Empecemos por el principio: ¿qué es un influencer? Es la persona que tiene la capacidad de influenciar a quienes le siguen. Dentro del marketing digital se le define influencer a la persona que ha logrado destacar en un determinado ámbito: moda, wellness, estilo de vida, deporte, etc. Cuentan con gran credibilidad en el público y tienen un alto número de seguidores en sus redes sociales.
¿Por qué son atractivos para las marcas? Por su capacidad de visualización, que es amplia. Si bien al pautar con un influencer no todas las personas que le siguen van a comprar tu producto/servicio, sí lo van a conocer y te pueden asegurar una futura compra.
No todo lo que brilla es oro
Gracias al boom de las redes sociales, cada día más personas se denominan “influencer” por tener X número de seguidores; sin embargo, ¿realmente lo son? El hecho de tener más de 5 mil followers no asegura nada.
Cuando estés buscando a esa persona ideal para tu marca, evita deslumbrarte por el número de followers que tiene. La compra de seguidores es una práctica común y la mayoría de estos no son personas reales, son bots diseñados para dar like o dejar un comentario random en las publicaciones. ¡Ojo! No te dejes engañar.
No estamos diciendo que la publicidad con influencers no sea efectiva, no. Desde nuestra experiencia creemos que sí se pueden hacer campañas efectivas con influencers, solo se debe tener cuidado con quién y con el objetivo final: visualización, venta o recordación de marca.
Hay influencers de influencers
Existen 4 tipos; conocerlos te ayudará a identificarlos cuando estés buscando uno para tu marca.
- Más falsos que la peluca de Hannah Montana: influencers que aparentan tener un gran número de seguidores, pero en su mayoría son falsos. ¿Cómo identificarlos? Basta con sumergirse un momento en sus followers y ver que la mayoría tienen nombres extraños, no tienen foto de perfil o no cuentan con publicaciones. También puedes revisar los post del “influencer” y comparar su número de likes con su número de seguidores. Ejemplo: tiene más de 2 mil seguidores, pero solo 10 o 20 likes en sus publicaciones. Te deja pensando, ¿cierto?
- Insta, modelo de Victoria Secret: muchos seguidores, muchos likes, muchas fotos con poca ropa. Este tipo de “influenciadoras” tienen un público muy específico: hombres. Por lo general, este tipo de influencers no ejercen mayor influencia en su público.
- Influencer miscelánea: en la mañana te venden un té para adelgazar, en la tarde una nueva marca de donas, y en la noche unos zapatos. Revisa que tu influencer tenga coherencia en su contenido. ¿Recuerdas que un verdadero influencer es aquel que se destaca en un solo tema? Busca que el tuyo sea igual y su estilo de vida vaya con tu marca. Ejemplo: si tienes un restaurante, busca influencers enfocados en el tema gastronómico. Si quieres promocionar una tienda de accesorios para mascotas, busca a una persona que las tenga y les den protagonismo dentro de sus redes sociales.
- The real one: sus seguidores son reales, tiene buena interacción en su cuenta, y lo más importante: se destaca en uno o dos temas: bienestar, estilo de vida, decoración, moda, fitness, mascotas, etc. Estas personas suelen crear contenido de valor y su audiencia es influenciable por ellos.
Cómo contratar a un influencer: guía para doomies
Como te dijimos anteriormente, puedes tener una campaña exitosa con influencers. Solo debes saber cómo elegirlos para evitar ser víctima de un fracaso. Stalkea sus seguidores: revisa con lupa la lista de personas que lo siguen; recuerda que si tienen nombres extraños y no tienen foto de perfil o publicaciones, probablemente sean bots.
- Acá los likes sí cuentan: si sus publicaciones solo tienen 10 likes, su alcance es nulo. No llegarás a ninguna parte con este influencer.
- Pídele estadísticas sobre su alcance, rango de edad de sus seguidores y de dónde son. Esto te ayudará a saber si su público sí es objetivo para tu campaña.
- Estás por contratar un servicio, ¡pide referencias! Es importante que te dé nombres de otras marcas con las que haya trabajado. Tómate el trabajo de contactarlas y preguntarles cómo les fue con el influencer en cuestión.
Con estos simples pasos te ahorrarás futuros dolores de cabeza por pagar altas sumas de dinero que no se vieron reflejadas en los objetivos que tenías con esta estrategia.
Una vez encuentres el elegido, no olvides que…
Ambas partes deben dejar claro el número de publicaciones e historias que se realizarán durante la campaña, cuánto tiempo va a durar y el valor total de la misma. No tengas miedo de pedir un feedback. Si estás tratando con un verdadero profesional, no tendrá problema en compartirte estadísticas sobre el alcance, las impresiones y la interacción de las publicaciones y stories relacionadas con tu marca.
Ahora que ya conoces toda esta información, estás listo para buscar el influencer ideal para tu campaña. ¡Éxitos!